1. Introducción

En Euromuebles S.A.S., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Tratamiento de Datos Personales describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Euromuebles S.A.S.
Dirección: Cra. 43 C # 68 Sur 71, Medellín, Colombia
Teléfono: +57 310 856 5202
Correo Electrónico: euromuebles.home@gmail.com

3. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de Identificación: Nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
Datos de Pago: Información de tarjetas de crédito/débito, detalles de cuentas bancarias.
Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
Preferencias del Usuario: Productos preferidos, historial de compras, preferencias de marketing.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Procesamiento de Pedidos: Gestionar y enviar los pedidos realizados en nuestro sitio web.
Atención al Cliente: Responder a consultas, quejas y proporcionar soporte.
Marketing y Promociones: Enviar ofertas, promociones y noticias relacionadas con Euromuebles, previa autorización del titular de los datos.
Mejora del Servicio: Analizar y mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Principios para el Tratamiento de Datos

Euromuebles S.A.S. se compromete a que el tratamiento de datos personales se rija por los siguientes principios:

Legalidad: Realizar el tratamiento conforme a la Ley.
Finalidad: Realizar el tratamiento con una finalidad legítima y específica informada al titular.
Libertad: Obtener el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Transparencia: Garantizar el derecho del titular a obtener información sobre el tratamiento de sus datos.
Seguridad: Proteger los datos personales con medidas de seguridad adecuadas.
Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de los datos personales.

6. Derechos del Titular de los Datos

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o se haya superado el tiempo autorizado para su tratamiento.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para ciertos fines.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.

7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, los titulares pueden enviar una solicitud escrita a:

Dirección: Cra. 43 C # 68 Sur 71, Medellín, Colombia
Teléfono: +57 310 856 5202
Correo Electrónico: euromuebles.home@gmail.com

La solicitud debe contener:

– Nombre y apellidos del titular.
– Descripción clara de los derechos que desea ejercer.
– Copia del documento de identidad del titular o representación legal.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

9. Retención de Datos

Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

10. Transferencia Internacional de Datos

En caso de transferir datos personales a otros países, Euromuebles S.A.S. se asegura de cumplir con las normas legales aplicables y de garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales.

11. Cambios en la Política de Tratamiento de Datos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, cuando corresponda, notificado a los usuarios por correo electrónico.

12. Contacto

Para cualquier consulta, queja o ejercicio de sus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de:

Dirección: Cra. 43 C # 68 Sur 71, Medellín, Colombia
Teléfono: +57 310 856 5202
Correo Electrónico: euromuebles.home@gmail.com